ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА, специализированное подразделение аппарата управления, обеспечивающее в постоянном взаимодействии с руководителями и специалистами централизованное оперативное управление производств, процессами и подразделениями на основе использования современных технич. средств сбора, передачи, обработки, хранения и воспроизводства информации. Цель Д. с. — обеспечение бесперебойной и слаженной работы всех звеньев предприятия для достижения наивысших технико-экономич. показателей. Д. с. должна систематически анализировать, контролировать и оперативно воздействовать на все элементы системы, добиваясь выполнения графиков работ, производств, планов и заданий. Д. с. может создаваться для отдельного предприятия (колхоза, совхоза, совхоза-завода, винзавода), межхозяйственного и агропромышленного объединения, РАПО, областного АПО, респ. или союзного агропромышленного комплекса. На небольших предприятиях эту работу выполняет один работник — диспетчер. На крупных предприятиях и объединениях создается Д. с. Для современной Д. с. характерно применение новейших средств телефонной и радиосвязи, автоматики, телевидения, средств вычислительной и организационой техники. Объектами оперативного управления Д. с. являются все отрасли и подразделения предприятия. В виноградарстве оперативное управление усложняется непрерывным изменением производств, обстановки, пространственной рассредоточенностью, разнообразием технологических процессов, сезонностью работ, сильным влиянием природных условий и др. особенностями, требующими срочного вмешательства. В этих условиях Д. с. позволяет руководителям и специалистам в любой момент хорошо знать сложившуюся на участках обстановку и оперативно разрабатывать планы, задания и графики выполнения работ не только по производств, подразделениям, но и по отдельным исполнителям; быстро маневрировать материальными и трудовыми ресурсами, основными средствами производства; принимать решения, обеспечивающие рациональную организацию основных, вспомогательных и сопутствующих работ.
В виноделии, в силу присущих ему особенностей (скоропортящееся и малотранспортабельное исходное сырье, повторяющиеся процессы труда, большая продолжительность производств, цикла, значительный удельный вес естественных процессов и др.), Д. с. также имеет специфику, которая позволяет не только оперативно управлять деятельностью всех участков, цехов, лабораторий и др. производств, единиц, но и осуществлять контроль за работой конвейеров, поточных линий, соблюдением технологических процессов. Организац. структура, функции и полномочия, штат Д. с. зависят от содержания и объемов выполняемых работ, концентрации и территориального размещения управляемых объектов. Огранизация и порядок работы Д. с. в каждом конкретном случае определяются Положением о Д. с. Пример взаимосвязи Д. с. с внутрихозяйств. подразделениями показан на рисунке, выполненном по совхозу-заводу "Гидигичский" Министерства виноградарства и виноделия Молдовы.
Литература: Федоров К. С, Спиридонов Ю. А. Организация оперативного управления.— Москва, 1978; Акчурин А. Г., Ушаков А. П. Опыт диспетчерского управления в хозяйстве. — Москва, 1981.